شروط الاستخدام
الاتفاقية اللي بتحكم استخدامك لنظام درع الأسطول
الاتفاقية اللي بتحكم استخدامك لنظام درع الأسطول
دخولك واستخدامك لنظام درع الأسطول بأي حساب (سواء صاحب عمل، مدير، موظف، تقنية معلومات، شركة تأمين، ورشة إصلاح، أو صاحب مركبة) يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. لو مش موافق على أي بند، الرجاء عدم استخدام النظام والتواصل مع الجهة اللي منحتك الحساب.
النظام منصة وساطة إلكترونية بتربط بين شركات التأمين وورش الإصلاح لإدارة دورة حياة مطالبات تصليح المركبات — من تسجيل المطالبة، توزيعها على الورشة، تسعيرها، اعتمادها من شركة التأمين، وحتى إغلاقها. درع الأسطول طرف وسيط منظّم للعملية، وليست طرفًا في عقد التأمين نفسه بين شركة التأمين والعميل.
| الدور | المسؤولية الأساسية |
|---|---|
| صاحب العمل / المدير | الإشراف العام، توزيع المطالبات، اعتماد التسعير النهائي |
| الموظفون | تنفيذ المهام المخوّلة لهم حسب الصلاحيات الممنوحة فقط |
| تقنية المعلومات (IT) | إدارة الحسابات والصلاحيات وسلامة النظام التقنية |
| شركة التأمين | تسجيل المطالبات الصحيحة، ومراجعة/اعتماد فواتير التسعير بحسن نية |
| ورشة الإصلاح | تنفيذ الإصلاح فعليًا، ورفع بيانات وصور دقيقة لكل بند |
| صاحب المركبة | متابعة حالة مطالبته والبيانات المتاحة له فقط |
أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك (اسم المستخدم وكلمة المرور) وعن أي نشاط يحدث من حسابك. أبلغ فريق تقنية المعلومات فورًا لو اشتبهت في اختراق حسابك.
يُمنع استخدام النظام في:
كل طرف مسؤول عن دقة البيانات والصور والملفات اللي بيرفعها بنفسه (تفاصيل الحادث من شركة التأمين، بنود وصور الإصلاح من الورشة). درع الأسطول بتوفّر المنصة والتنسيق، لكنها مش مسؤولة عن دقة محتوى بيانات دخلها طرف آخر بنفسه.
تصميم النظام وشعاره وكوده البرمجي ملك لدرع الأسطول. البيانات اللي بتدخلها (بيانات المطالبات والصور) تفضل ملكًا لصاحبها الأصلي (شركة التأمين / الورشة / العميل)، ودرع الأسطول بتستخدمها فقط بالغرض المحدد في سياسة الخصوصية.
نبذل جهدنا لإبقاء النظام متاحًا ومستقرًا، لكن قد يتوقف مؤقتًا للصيانة أو لأسباب فنية خارجة عن إرادتنا. درع الأسطول غير مسؤولة عن أي ضرر غير مباشر ناتج عن انقطاع مؤقت للخدمة، أو عن قرارات تسعير أو اعتماد اتخذها أي طرف (شركة تأمين أو ورشة) باستخدام النظام.
يحق لدرع الأسطول تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط، مع إشعار الطرف المعني حيثما كان ذلك ممكنًا عمليًا. يحق لأي طرف أيضًا طلب إنهاء تعاقده مع النظام حسب الاتفاق التجاري المبرم بينه وبين درع الأسطول خارج نطاق هذه الصفحة.
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم المملكة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام النظام بعد نشر أي تعديل يُعد قبولًا للشروط المحدّثة.